『创业家』杂志社社长牛文文谈重度垂直

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硬蛋i未来上午的最后一个演讲由『创业家』杂志社社长牛文文带来,主题是重度垂直,并称之为移动商业时代的成长模式。

牛社长演讲很接地气,幽默风趣,并且处于对话模式,观众都听得比较开心,所以就算他PPT自己都忘了哪一页是哪一页,大家也都原谅了他。

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上来,牛社长先用典型的“苏宁困境”引出了传统经销商在面对PC互联网大潮的时候所面对的进退两难的困境:呆着不动吧,自己的市场被互联网企业不停蚕食;加入互联网大潮?那也只是跟着别人屁股后面跑,自己各方面的改革成本极大,比起从零做起没有包袱的他人负担重太多;最最要命的是自己的线上线下店铺会内部竞争,内忧外患,死路一条。 这种内部基因结构上根本的不同导致传统企业被互联网企业全面压制,没有什么好的应对方式;而互联网企业更以此为傲并称之为“颠覆”、“革命”。但是,传统企业真的只能坐以待毙,成为互联网企业的供货商/附属么?

这一切,从移动互联网的到来而悄然改变。移动互联网和PC互联网的根本不同,在于用户的确定性。在PC互联网时代,你不知道你的流量来处;你不知道一台PC后面是人还是狗;互联网大佬们在乎的是流量、转化率,个体的行为并不是他们所关心,也是关心不到的。

但是,手机的性质和电脑不一样。手机是私人物品,是和用户在使用性质上绑定的,这意味着,移动互联网的用户是明确的,是一个活生生的人而非账面上的数字。 这会导致生意形式上的根本不同,而且将会更适合人们实际的交易方式:基于情感的交易,而非仅仅是金钱。移动互联网使得更适合人性的粉丝模式得以成立,而小米就是活生生的例子,并被列为最具潜力、最有可能成为下一个BAT级别的(硬件)互联网公司。

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而这些成功的例子告诉我们粉丝经济的可能性,不需要烧钱抢流量的可能性。几千年来,人们习惯把商品称之为“谁家的XX”,“这是XX家的XX”,体现了一种认同感和情感交流的需求,这是一直以来PC互联网粗犷的作风所满足不了的,而可能靠移动互联网来弥补。传统企业的营销方式,则和这一点更加契合。如果说,以前是顾客去商店甚至制造厂买货,现在这个过程则可以通过手机完成,而由于其“半实名性”,顾客和企业的交流是更加实际、带有情感的。

因此,移动互联网突然为看似前景黯淡的传统企业带来了一线生机。不需要再去跟随PC互联网大佬的角度,自己靠自己也没有问题。他们只需要继续去做自己一向擅长的事情 – 在自己的领域里继续深耕,同时维系好自己的客户,就可以了。对于创业企业来说,甚至一开始就可以盈利 – 而这在今天的互联网创业项目里几乎是不可想象的。

小而美,已经开始不再只是说说而已,今年年初32亿美金被收购的 Nest 就是最佳的例子。传统企业终于可以重新站起来,扬眉吐气了。

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