聚易堂绵阳站收官 易车与经销商共论车险变革之
作者:首页-恒耀娱乐【集团】开户注册_恒耀惠农政策平台    发布于:2019-11-04    文字:【】【】【

10月24日,由易车公司主办的知名经销商沙龙“聚易堂”(2019)首次来到四川绵阳。本次活动共吸引了十余位经销商集团、单店高管,以及智能车险解决方案专家、易车公司相关负责人、业内专家共同出席,与会嘉宾围绕“‘险’中求胜 机遇正当时”的主题,就“如何提升保费规模”“如何借助科技、结合场景提升续保”两大话题进行了深入探讨交流。

绵阳地处四川西北部,又称“中国科技城”,为四川第二大汽车市场。由于国内乘用车市场增速放缓,绵阳区域也难以独善其身。在此过程中,经销商们则加速探寻盈利的新增长点,而车险则成为4S店最为关注的业务。车险业务不仅能承接销售与售后,同时还是提升事故车送修率的重要渠道。在这样的背景下,聚易堂的举办有助于经销商们交流车险业务经验,了解行业发展前沿和科技应用,便于以后更好地开展业务,提升业绩。

下为嘉宾发言要点:

智能车险解决方案专家郑高峰作题为《中国汽车保险市场发展情况介绍》报告,他介绍道:“2018年,全国商业险件均保费为3220元,同比降低9.4%。按照各个地区来看,经济发达的地区保费高一些,南方地区高于北方地区,东部地区高于西部地区,四川省作为西部重要省份,其件均保费略低于全国大部分地区,平均约为3200元。”伴随着第三次费改等一系列政策的推出,车险产品将日益丰富,而场景化、轻决策、重服务的三大趋势将成为车险发展的重点。

东创建国是西南区规模最大的经销商集团,该集团绵阳园区总经理李杨说道:“通过集团化运作、多元化品牌经营,以销量带动保费规模是东创建国集团优势所在,这不仅能与保司建立深度合作,更能带来一定的事故车送修产值。”他还指出,续保对于4S店来说重要性不言而喻,经销商要加强维系客户关系,把售后维修做好、服务做好,以此来促进客户返店维修、店内续保。随后,在谈及智能车险工具话题时,李杨与易车公司SaaS业务产品经理董开欣进行了交流,并表示,智能车险系统是对现有客户管理系统的有效补充。

来自东风南方集团的绵阳东风日产、东风启辰总经理邓立慈以海底捞为例阐述了看法,他强调,“在竞争激烈的车险市场中,要想抢占车险先机,先要把服务做好,超出客户期待值的服务是促进售后产值提升的关键。此外,续保要从新车保险抓起,并主打价格优势,例如4S店以赠送代金券形式来唤回客户二次返店。通过优质服务和价格优势既能促使客户返店,又能促进续保营收。”

绵阳百翔广汽丰田总经理孔丹说道:“目前店内主要与三家大保险公司合作,维修和事故产值占总体售后产值的45%左右。对于车险这个‘半垄断’型的细分市场,经销商没有更多空间可以去挖掘,现在我们采用的方式是组建车险专业团队,对续保目标考核。同时,在续保业务中,店内的续转续相比新转续更好一些,如何提升新转续是我们面临的一个难题。”在谈及智能车险应用及使用方法等话题时,孔丹与智能车险解决方案专家郑高峰和易车公司SaaS业务产品经理董开欣进行了深入探讨。


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